ขณะเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอุปกรณ์ HDMI เช่น จอภาพ โทรทัศน์ หรือลำโพงเซอร์ราวด์ คุณอาจพบปัญหาในการแสดงผลหรือระบบเสียง
ใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบค่าปรับตั้งของคุณและแก้ไขปัญหาที่พบ
อุปกรณ์ HDTV ส่วนใหญ่มีพอร์ตสัญญาณ HDMI ขาเข้ามากกว่าหนึ่งพอร์ต ตรวจสอบว่าแหล่งสัญญาณขาเข้าของจอแสดงผล HDMI ถูกตั้งค่าไปที่พอร์ต HDMI เดียวกับที่ต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์ เช่น HDMI 2 ถึง HDMI 2
หากคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ HDMI ใช้สายประเภทอื่น คุณสามารถจัดซื้ออะแดปเตอร์ต่อพ่วงได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมในหัวข้อ ภาพรวมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อสัญญาณ HDMI และ DVI สำหรับ PC
หัวต่อสาย HDMI
พอร์ต HDMI 19 ขา
เลือกอุปกรณ์ HDMI เป็นอุปกรณ์จ่ายสัญญาณเริ่มต้น เมื่ออุปกรณ์เสียงภายนอกไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ค่าระบบเสียงจะกลับไปใช้ลำโพงและเฮดโฟนของคอมพิวเตอร์ เมื่อคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออุปกรณ์ HDMI ค่าระบบเสียงจะเปลี่ยนแปลงไปเป็นอุปกรณ์ HDMI
เปิดดูค่าเสียงเพื่อให้แน่ใจว่าเลือกอุปกรณ์จ่ายสัญญาณที่ถูกต้อง
ภาพที่แสดงอาจไม่แตกต่างไปจากคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ขั้นตอนจะไม่แตกต่างกัน
เรียกใช้ Audio Check (การตรวจสอบเสียง) ใน HP Support Assistant เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์เล่นเสียงทำงานได้ตามปกติ
ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาการเปิดเล่นเสียง
ใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาการแสดงผลและเสียงของ HDMI
การทำฮาร์ดรีเซ็ตหรือบังคับรีเซ็ตจะลบข้อมูลทั้งหมดในหน่วยความจำคอมพิวเตอร์ซึ่งอาจสามารถแก้ไขปัญหาการแสดงผลของ HDMI และระบบเสียงได้
เมื่อทำการฮาร์ดรีเซ็ต คุณจะต้องถอดหรือปลดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออก ให้คอมพิวเตอร์ทดสอบตัวเอง จากนั้น ให้ต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงกลับครั้งละหนึ่งอุปกรณ์
ใช้ HP Support Assistant เพื่อค้นหาและติดตั้งข้อมูลอัพเดตรวมทั้งข้อมูลอัพเดต BIOS สำหรับคอมพิวเตอร์ระบบ Windows ของคุณ
ค้นหาและติดตั้งอัพเดตสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย Windows 10
ค้นหาปัญหาเกี่ยวกับ HDMI และใช้คำแนะนำสำหรับแก้ไขปัญหาเฉพาะของณ