หน้านี้ได้รับการแปลอัตโนมัติโดย Microsoft Translator
PC และจอภาพจาก HP - หน้าจอ, LCD หรือจอแสดงผลเสียหาย
เมื่อหน้าจอแตกหรือเสียหาย คุณอาจมองเห็นเส้น ลาย หรือจุดดำบนจอแสดงผล ซึ่งอาจมีขนาดใหญ่ขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป หากความเสียหายร้ายแรง หน้าจออาจเป็นสีดำทั้งหมด หากหน้าจอร้าวหรือมีความเสียหายที่มองเห็นได้ โปรดตรวจสอบว่าคุณมีไดรเวอร์กราฟิกรุ่นล่าสุด
ข้อควรระวัง:
HP ไม่แนะนำให้คุณซ่อมหรือเปลี่ยนหน้าจอด้วยตนเอง การทำเช่นนี้อาจทำให้เสียตัวเลือกการรับประกันหรือก่อให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตัวอย่างเส้นแนวตั้ง
ตัวอย่างจุดสีดำ
ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้า (CID) มีลักษณะเป็นอย่างไร
CID โดยทั่วไปเป็นความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ เช่นการกระแทกด้วยวัตถุมีคม การทำของเหลวหกใส่ หรือการตกหล่น
หน้าจอที่มี CID จะไม่ครอบคลุมการรับประกันมาตรฐาน
มีเส้นแนวแทยงหรือเส้นหยักและ/หรือ มีเส้นแนวนอนและแนวตั้งเกิดขึ้น
มีเส้นแนวทแยงหรือเส้นหยัก ทั้งแนวตั้งและแนวนอน จะหมายถึงความเสียหายของจอ มีเส้นแนวนอนหรือแนวตั้งเพียงอย่างเดียวอาจแสดงว่าจอเสียหาย แต่อาจเกิดจากการ์ดจอเสียหรือสายสัญญาณวิดีโอภายในหลวม
|
คำบรรยาย |
คำอธิบาย |
|---|---|
|
1 |
เส้นหยัก |
|
2 |
เส้นแนวนอน |
มีบริเวณที่สีซีด จางลง หรือเข้มขึ้นในหน้าจอ
บริเวณที่สีเพี้ยน ซีด หรือคล้ำบนหน้าจออาจหมายถึงของเหลวได้เข้าไปในหน้าจอแสดงผลแล้ว
มีจุดสีขาวหรือบริเวณที่ซีดเฉพาะส่วน
บริเวณซีดหรือจุดสีขาวจะมองเห็นได้บนหน้าจอที่เกิดความเสียหายจากวัตถุมีคมกระแทกกับหน้าจอแสดงผลอย่างแรง
จุดสีดำในบริเวณเฉพาะส่วน
มีปัญหาพิกเซลจุดดำแนวกว้างที่มักเกิดจากวัตถุแหลมคมกระทบที่หน้าจอ
มี "รอยเปื้อน" หรือ "รอยด่าง" สีดำซึ่งมีบริเวณสีขาวสว่างปรากฎอยู่
เมื่อกระจกภายในแตก จะทำให้ผลึกของเหลวไหลเข้ามาในบริเวณ (ทำให้เกิดรอยด่างสีดำ) บริเวณที่ไม่มีผลึกของเหลวไหลเข้ามาจะเป็นสีขาวสว่าง
รอบเปื้อนสีดำพาดผ่านหน้าจอ
กระจกภายในแตก และผลึกของเหลวรั่วในจอแสดงผลตามแนวแตก
กระจกแตก
ในกรณีที่รุนแรง กระจกที่แตกอาจมีรอบเปื้อนให้เห็น ซึ่งรวมทั้งรอบเปื้อนสีขาวและดำ
ตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติม
ป้อนหัวข้อเพื่อค้นหาในไลบรารี่ความรู้ของเรา
เราสามารถช่วยอะไรคุณได้บ้าง?
ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่