solution Contentsolution Content

HP Bilgisayarları - Windows Update'i kullanarak Windows 11'e Yükseltme

Windows 11'i, Windows 10 işletim sistemi ile gelen bilgisayarınıza yüklemek için Windows Update'i kullanın.

Windows 11 sürümünün yüklenmesi hakkında önemli bilgiler

Bilgisayarınızı Windows 11'e yükseltmeden önce aşağıdaki bilgileri inceleyin.

Bilgisayarınızın Windows 11'e uygun olduğundan emin olmak için HP Bilgisayarları - Windows 11 Desteği belgesindeki Bilgisayarımın Windows 11 için minimum sistem gereksinimlerini karşıladığını nasıl öğrenirim? bölümüne bakın. Bilgisayarınız yükseltme için uygun değilse Windows Update'te Windows 11 yükseltme seçeneği mevcut olmayabilir.
Bazı bilgisayarlar, Windows 11'in minimum donanım gereksinimlerini karşılamayan bileşenlerle yapılandırılmış olabilir. HP, bilgisayarınızın uygun olup olmadığını belirlemek için Microsoft'un PC Health Check programını yüklemenizi önerir.
Minimum sistem gereksinimlerini karşılamayan cihazlar Windows 10 çalıştırmaya ve ilgili güvenlik güncelleştirmeleri ile destek almaya devam edecektir. Uzun vadeli hizmet sürümlerini (LTSC ve LTSB) kullanan müşteriler, yayınlanan destek bitişi tarihleri boyunca destek almaya devam edecektir. Windows 10 desteği hakkında daha fazla bilgi için bkz. Windows 10 ile test edilen HP ürünleri.
Önemli dosyalarınızı yedekleyin.

DİKKAT:
HP, yükseltme işleminden önce önemli verilerinizi kaybetme olasılığını önlemek için, tüm önemli verilerinizi (kişisel dosyalar, fotoğraflar, videolar, belgeler, uygulamalar ve yazılım gibi) daima yedeklemenizi önerir. Daha fazla bilgi için bkz. HP Bilgisayarlar - Dosyalarınızı yedekleme (Windows 11, 10).
Windows 11'i yüklemeden önce virüsten koruma yazılımınızı ve virüsten koruma tanımlarını güncelleyin. Virüsten koruma uygulamasını otomatik olarak güncellemek üzere ayarlayın. Daha fazla bilgi için virüsten koruma yazılımı üreticisinin web sitesine gidin.
Windows 11'i yükledikten sonra güncelleştirmeleri ve güvenlik düzeltmelerini Microsoft'tan otomatik olarak alırsınız. Bu hizmeti devre dışı bırakamazsınız.
Tüm bilgisayarlarda Windows 11 özelliklerinin tamamı kullanılamaz. Windows 11 deneyiminiz, bilgisayarınızın yeteneklerine göre belirlenir.
Uygulamalar ayrıca satılır.
Windows 10 veya önceki işletim sistemleri için tasarlanan yazılımlar, Windows 11 yüklendikten sonra çalışmayabilir.
HP bilgisayarı satın aldıktan sonra üçüncü taraf yazılımı yüklediyseniz, yazılım tedarikçisi ile iletişim kurarak Windows 11'de desteklendiğini doğrulayabilirsiniz.
128 GB veya daha az kullanılabilir depolama alanına sahip bilgisayarlar için yükleme işlemi, bir USB flash sürücü (64 GB veya daha büyük) kullanmanızı gerektirebilir. HP, SD kart kullanmanızı önermez.
Windows Hello, biyometrik kimlik doğrulamaya yönelik olarak ya yakın kızılötesi (IR) görüntüleme için yapılandırılmış bir kamera ya da bir parmak izi okuyucusu gerektirir.
S modu, yalnızca Windows 11 Home sürümünde desteklenir. Windows'un farklı bir sürümünü S modunda çalıştırıyorsanız yükseltme işleminden önce S modundan çıkın. S modunda Windows 10 SSS bölümüne bakın.
Kurulumdan sonra HP Destek'ten yardım almak isterseniz, HP Destek, ürün işlevselliğini doğrulamak için orijinal Windows işletim sisteminin geri yüklenmesini isteyebilir. Bilgisayarınız Windows 11'u yükledikten sonra onarım için servise gönderilirse, bilgisayarınızın orijinal Windows işletim sistemiyle yeniden görüntüsü alınabilir ve Windows 11 işletim sistemi kaldırılır. Onarımlar yapıldıktan sonra Windows 11'i yeniden yükleyebilirsiniz. Microsoft hesabı giriş ve şifre bilgilerinizi hatırladığınızdan emin olun.
Bazı modellerin belirli sürümlerinde müşterinin isteği üzerine Güvenilir Platform Modülü (TPM) devre dışı bırakılmış olabilir. Bu bilgisayarlarda TPM için BIOS'ta bir seçenek bulunmayabilir. HP, bu modelleri Windows 11 işletim sistemine yükseltmemenizi önerir.

Windows 11 kurulumu için sistem gereksinimleri

Microsoft, Windows 11 sürümünü yüklemeden önce bilgisayar donanımınızın aşağıdaki minimum sistem gereksinimlerini karşılamasını gerektirmektedir.

Bkz. Windows 11 özelliklerini, teknik özelliklerini ve bilgisayar gereksinimlerini bulun.

Sistem gereksinimleri
Gereksinim	Minimum
İşlemci	64 bit işlemci veya system on a chip (SoC) (çip üzerinde sistem) ile uyumlu 1 GHz veya daha hızlı ve iki ya da daha fazla çekirdekli işlemci. Windows 11 destekli Intel işlemciler veya Windows 11 destekli AMD işlemciler bölümüne bakın.
Bellek (RAM)	4 GB veya üstü
Grafik kartı	WDDM 2.0 sürücülü DirectX 12 veya üzeri ile uyumlu
Görüntü ekranı	Yüksek çözünürlüklü ekran (720p), 9 inç monitör (veya üstü), renkli kanalı başına 8 bit
TPM	Güvenilir Platform Modülü (TPM) sürüm 2.0
Sistem aygıt yazılımı	UEFI, Güvenli Önyükleme özellikli
Sabit disk alanı	64 GB (veya üzeri) kullanılabilir depolama alanı Güncelleştirmeleri indirmek ve belirli özellikleri etkinleştirmek için ek depolama alanı gerekebilir.
Diğer	Güncellemeleri gerçekleştirmek ve bazı özellikleri indirip kullanmak için İnternet bağlantısı gereklidir. Windows 11 Home sürümü, ilk kullanımda cihaz kurulumunu tamamlamak için internet bağlantısı ve bir Microsoft hesabı gerektirir.

Windows 11'i yüklemek için hazırlık

Windows 11'i yüklemeden önce güncellenmiş sürücüleri, yazılımları ve BIOS'u yükleyin, ardından kurtarma ortamı oluşturun ve verilerinizi yedekleyin. Ayrıca, sabit sürücünüzün şifresini kaldırmanız gerekebilir.

Yazılımı, sürücüleri ve BIOS'u güncelleme ve Güvenilir Platform Modülünü (TPM) etkinleştirme

En güncel yazılım ve sürücüleri ve en yeni BIOS sürümünü indirip yükleyin. Gerekirse TPM'yi etkinleştirin.

HP'den yazılımın en son sürümünü indirin ve yükleyin. Daha fazla bilgi için HP Bilgisayarlar - Yazılım ve Sürücüleri İndirme ve Güncelleştirme bölümüne bakın.
Bilgisayarınız için BIOS'un en son sürümünü indirin ve yükleyin. Daha fazla bilgi için aşağıdaki seçeneklerden birine bakın.
Bilgisayarınızın konumuna ve modeline bağlı olarak, bilgisayarınızın minimum sistem gereksinimlerini karşılaması için Güvenilir Platform Modülünü (TPM) etkinleştirmeniz gerekebilir.
1. Bilgisayarı yeniden başlatın ve BIOS Kurulum Yardımcı Programını açmak için f10 tuşuna basın.
2. Güvenlik sekmesinde TPM Cihazı seçeneğinin Gizli olup olmadığını kontrol edin.
3. TPM Cihazı durumunu Mevcut olarak değiştirin.
4. TPM Durumu seçeneğini Etkin olarak değiştirin.
5. Çıkmak için f10 tuşuna basın ve değişiklikleri kaydetmek için Yes (Evet) düğmesine tıklayın. İstenirse değişiklikleri onaylamak ve bilgisayarı yeniden başlatmak için f1 tuşuna basın.

Kurtarma medyası oluşturma ve önemli dosyaları yedekleme

Windows 11'e yükseltmeden önce verilerinizi yedeklemek için kurtarma medyası oluşturabilir ve Dosya Geçmişini kullanabilirsiniz.

Henüz yapmadıysanız, bir sistem kurtarma medyası oluşturun veya USB flash sürücüsüne bir kurtarma görüntüsü kaydedin. Yükleme işlemi esnasında bir sorun ortaya çıkarsa, bilgisayarınızın orijinal yazılım yapılandırmasını geri yüklemek için HP Sistem Kurtarma aracını kullanabilirsiniz. Kurtarma çözümünüzü oluşturmak için bilgisayarınıza yönelik aşağıdaki cloud recovery seçeneğine bakın:
- HP İş Dizüstü Bilgisayarları - HP Cloud Recovery aracını Windows 11 ve Windows 10'da kullanma
- HP Müşteri Dizüstü Bilgisayarları - HP Cloud Recovery aracını Windows 11 ve Windows 10'da kullanma
Dosyalarınızı yedeklemek ve Windows 11'e aktarmak için Dosya Geçmişini kullanabilirsiniz. Dosyalarınızın yedeğini oluşturmak için bkz: HP Bilgisayarlar - Dosyalarınızı yedekleme (Windows 11, 10).

Windows Update ile Windows 11'i Yükleme

Windows 11'i, Windows 10'un Windows Update uygulamasından indirip yükleyebilirsiniz.

Not:

Bir dizüstü bilgisayarı yükseltiyorsanız, Windows 11'i indirip yüklemeden önce AC adaptörünü bağlayın.

Windows 10'da Başlat düğmesine tıklayın, Windows Update yazın ve ardından Windows Update Ayarları seçeneğine basın.
Güncelleştirmeleri denetle seçeneğine tıklayın. Windows 11 güncellemesi mevcutsa, Windows 11'e özellik güncellemesi görüntülenir. İndir ve yükle seçeneğine tıklayın.

Not:
İndirme işlemi, ağ bağlantı hızına bağlı olarak iki saat kadar sürebilir.
İstenirse bilgisayarı yeniden başlatın.
Bilgisayarınızda 128 GB'den az boş disk alanı varsa yüklemeye devam etmek için bir USB flash sürücü bağlamanız istenir. 32 GB veya daha büyük, boş bir USB flash bellek kullanın. Kurulum tamamlandığında, Windows 11 Yükseltmesi windows.old dosyasını USB flash sürücüye kopyalar. Bu dosyayı USB flash sürücüde tutun. Bu dosya önceki işletim sistemine dönmeye karar verirseniz gerekli olur.
BitLocker anahtarını vermeniz istenirse bkz. HP Bilgisayarlar - BitLocker kullanma ve kurtarma anahtarını bulma (Windows 11, 10).
Windows Update uygulamasında Windows 11 indirildikten ve bilgisayarı yeniden başlatmanız istendikten sonra Windows 11 Kurulumu, ek dosyaları indirmeye başlar. İstendiği takdirde, Sonraki seçeneğini tıklayın.
Saklanacak öğeleri seçin penceresinde saklamak istediğiniz kişisel dosyaları, ayarları ve uygulamaları seçin ve ardından İleri düğmesini tıklayın.
- Kişisel dosyaları ve uygulamaları sakla: Tüm kişisel dosyalarınızı, ayarlarınızı ve uygulamalarınızı saklar.
- Sadece kişisel dosyaları sakla: Kişisel dosyalarınızı saklar ancak ayarları veya uygulamaları saklamaz.
- Hiçbir şeyi saklama: Hiçbir şeyi saklamaz ve tüm verileri siler.
Kurulumu başlatmak için Yüklemeye hazır penceresinde Yükle seçeneğine tıklayın.
Kurulum işlemi sırasında bilgisayarınız birkaç kez yeniden başlatılır. Bilgisayarınızı kapatmayın veya kurulum işlemini kesmeyin. Oturum açma penceresi görüntülenirse hesabınızda oturum açın.
- Kişisel dosyaları ve uygulamaları sakla veya Sadece Kişisel dosyaları sakla seçeneğini seçtiyseniz, yükleme tamamlandığında masaüstü açılır.
- Hiçbir şeyi saklama seçeneğini seçtiyseniz Windows'u etkinleştirin.

Windows etkinleştirmesi

Lisans sözleşmesinin izin verdiğinden daha fazla cihazda kullanılmayan Windows 11'in gerçek bir kopyasına sahip olduğunuzu doğrulamak için, kurulumdan sonra Windows 11'i etkinleştirmeniz gerekir.

Windows 11'i edindiğiniz yere bağlı olarak, bir dijital yetki veya 25 karakterlik ürün anahtarı kullanılarak etkinleştirebilirsiniz. Windows 11'i etkinleştirme hakkında daha fazla bilgi için, HP Bilgisayarlar - Windows 11 ürün etkinleştirmesi belgesine bakın.

Windows 11 yüklendikten sonra izlenecek adımlar

Windows 11'i yükledikten sonra HP; sürücülerinizi, uygulamalarınızı ve yazılımlarınızı güncellemenizi önerir.

Bilgisayarınız henüz bağlı değilse, internete bağlanın.
Windows Update'teki en son güncelleştirmeleri yükleyin.
Microsoft Windows Store'da oturum açın ve tüm Windows uygulamalarını güncelleyin.
HP Wolf Security kullanıyorsanız, HP Sure Click, HP Sure Run, HP Sure View ve HP Sure Sense de dahil olmak üzere güncellenmiş HP Wolf Security uygulamalarını yükleyin.
Windows 11 yüklemesinden sonra herhangi bir yazıcı sorununu çözmek için Windows için HP Print and Scan Doctor belgesine bakın.
Windows 11'in nasıl kullanılacağını öğrenin. Yeni Windows 11 özellikleri, Windows 11 ile birlikte gelen uygulamalar ve daha fazlası hakkında bilgi edinmek için HP Bilgisayarlar - Windows 11'i anlama ve kullanma bölümüne gidin.

Windows 11'i yükledikten sonra sık rastlanan sorunları çözme

HP, Windows 11'i yükledikten sonra donanım veya yazılımla ilgili bir sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki işlemlerin gerçekleştirilmesini önerir.

Özel bir donanım bileşeni (örneğin; dokunmatik yüzey, ekran veya klavye) düzgün çalışmıyorsa veya işlevselliği eksikse bileşen sürücüsünü Aygıt Yöneticisinde güncelleştirin.

Windows'ta Cihaz Yöneticisi öğesini arayın ve açın.
Cihazlar listesinde güncelleştirmek istediğiniz cihazı genişletin.
Cihaza sağ tıklayın ve ardından Sürücüyü güncelleştir seçeneğini işaretleyin.
Sürücüleri otomatik ara seçeneğine tıklayıp ekrandaki talimatları izleyin.
Yükleme işlemini tamamlamak için bilgisayarı yeniden başlatın.

Yazıcınızı Windows 11'de kurma hakkında bilgi için, HP yazıcı Windows 11 yükseltme işleminden sonra çalışmıyor seçeneğine bakın.

Windows'un önceki sürümüne dönme

Bilgisayarınızı, Windows 11 yüklemesinden önce kullandığınız işletim sistemine döndürmek için Geri dön özelliğini kullanın.

Not:

Geri dön seçeneği, yükseltme işleminden sonra yalnızca on gün boyunca sunulur. Disk temizleme, yenileme veya Windows 11 sıfırlama işlemi yaparsanız, geri dönme seçeneğiniz olmaz. Bilgisayarınızdan windows.old dosyasını sildiyseniz geri dönme seçeneğiniz olmaz. Yükleme işlemi harici bir USB flash sürücüsü gerektirdiyse geri dönmek için aynı USB flash sürücüsünü kullanmanız gerekir.

Önceki sürüme Geri dönme işlemine hazırlık.
- Kişisel dosyalarınız geri dönme işleminden etkilenmese de verilerinizin kaybolmaması için geri dönmeden önce tüm önemli verileri (kişisel dosyalar, fotoğraflar, videolar, belgeler, uygulamalar, yazılım vb.) yedeklemeniz önerilir.
- Bilgisayarınızdaki eski Windows sürümünde farklı bir parola kullanıyorsanız eski parolanız gerekli olabilir.
- Geri dön işlemi boyunca bilgisayarınızı açık ve bir güç kaynağına bağlı şekilde tutun.
- Geri döndükten sonra, bazı uygulamaları ve programları yeniden yüklemeniz ve ayarlarınızı yeniden özelleştirmeniz gerekebilir.
Windows tuşuna basın, geri dön seçeneğini arayın ve ardından Önceki bir sürüme geri dön seçeneğine tıklayın.

Ayarlarda Kurtarma penceresi açılır.
Windows'un önceki sürümü bölümünde Geri dön öğesine tıklayın.
Neden geri dönüyorsunuz? penceresinde bir yanıt seçin, Görüşlerinizi bildirin alanına daha fazla ayrıntı girin (isteğe bağlı) ve ardından İleri seçeneğine tıklayın.
Bilmeniz gerekenler penceresini okuyun ve ardından İleri seçeneğine tıklayın.
Geçerliyle, Windows eski parolanıza ihtiyacınız olduğunu size hatırlatır. İleri seçeneğine tıklayın.
Önceki bir sürüme geri dön seçeneğine tıklayın.
Sisteminiz önceki Windows sürümüne geri yüklenirken bekleyin. Lütfen bilgisayarı kapatmayın veya fişten çekmeyin.
Geri dön işlemi tamamlandığında önceki Windows sürümünüzün kullanıcı hesabı ve parolasıyla oturum açın.

Ek destek seçenekleri

Destek aracılarımızdan biriyle iletişime geçin

Bilgi kitaplığında arama yapmak için bir konu girin

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Yardıma mı İhtiyacınız Var?