Uppgradera till Windows 11 med Windows Update

Viktig information om installation av Windows 11

Läs följande information innan du uppgraderar datorn till Windows 11.

Kontrollera att datorn är berättigad till Windows 11 genom att läsa avsnittet “Hur vet jag om min dator uppfyller minimikraven för Windows 11?” i HP-datorer - Support för Windows 11. Windows 11-uppgraderingsalternativet kanske inte är tillgängligt i Windows Update om din dator inte är berättigad till uppgraderingen.
Vissa modeller kan konfigureras med komponenter som inte uppfyller minimikraven för maskinvaran i Windows 11. HP rekommenderar att du installerar Pc Health Check från Microsoft för att fastställa om din dator är berättigad.
Enheter som inte uppfyller de lägsta systemkraven fortsätter att använda Windows 10 och får stöd via säkerhetsuppdateringar. Kunder som använder långsiktiga serviceutgåvor (LTSC och LTSB) stöds till och med de publicerade datumen för avslutat stöd. Mer information om stöd för Windows 10 finns i HP-produkter testade med Windows 10.
Säkerhetskopiera viktiga filer.

Varning - risk för personskada:
Du bör alltid säkerhetskopiera alla viktiga data (t.ex. personliga filer, foton, videor, dokument, program och programvara) innan du börjar för att inte riskera att förlora dina viktiga data. Mer information finns i HP-datorer - Säkerhetskopiera dina filer (Windows 11, 10).
Innan du installerar Windows 11 ska du uppdatera ditt antivirusprogram och antivirusdefinitionerna. Ställ in antivirusprogrammet så att det uppdateras automatiskt. Gå till antivirusprogram-tillverkarens webbplats för mer information.
Med Windows 11 installerat får du automatiskt uppdateringar och säkerhetskorrigeringar från Microsoft. Den tjänsten går inte att välja bort.
Inte alla Windows 11-funktioner finns på alla datorer. Din upplevelse av Windows 11 beror på datorns kapacitet.
Appar säljs separat.
Programvara som har utformats för Windows 10 eller tidigare operativsystem kanske inte fungerar efter installation av Windows 11.
Om du har installerat programvaran från tredje part efter att du köpte din dator från HP, bör du kontrollera att den kan användas i Windows 11 genom att kontakta programvarusäljaren.
För datorer med tillgänglig lagring av 128 GB eller mindre, kommer installationen kanske kräva att du att skaffar en USB-hårddisk (64 GB eller större). HP rekommenderar inte att du använder ett SD-kort.
Windows Hello kräver antingen en kamera som konfigurerats för nära infraröd (IR) bildbehandling eller en fingeravtrycksläsare för biometrisk autentisering.
S-läget stöds bara på Home-versionen av Windows 11. Om du kör en annan utgåva av Windows i S-läge, växla bort från S-läget innan du uppgraderar. Se Windows 10 för S-läge - Vanliga frågor.
Om du ber om supporthjälp från HP efter installationen, kan HP:s tekniska support begära att det ursprungliga Windows-operativsystemet återställs för att verifiera produktfunktionerna. Om datorn skickas på service för reparation efter installationen av Windows 11 kanske datorn återställs till det ursprungliga Windows-operativsystemet, och Windows 11 tas bort. Efter reparation kan du installera om Windows 11. Se till att komma ihåg ditt Microsoft-konto inloggning och lösenord.
Vissa versioner av vissa modeller kan ha TPM inaktiverat och dolt på begäran från kunden. Dessa datorer har inte något alternativ i BIOS för TPM. HP rekommenderar att du inte uppgraderar den berörda modellen till operativsystemet Windows 11.

Systemkrav för uppgradering till Windows 11

Microsoft-krav på datorns maskinvara: Den måste uppfylla följande systemkrav innan du kan installera Windows 11.

Se Sök efter Windows 11-specifikationer, funktioner och krav på dator.

Systemkrav
Krav	Minimal
Processor	1 GHz eller snabbare med två eller fler kärnor i en kompatibel 64-bitars processor eller ett system på en kretsuppsättning (SoC). Se Intel-processorer som stöds av Windows 11 eller AMD-processorer som har stöd för Windows 11.
Minne (RAM)	4 GB eller större
Grafikkort	Kompatibel med DirectX 12 eller senare med en WDDM 2.0-drivrutin
Skärmen Bildskärm	Högupplöst visning (720p), 9 tum skärm (eller senare), 8 bitar per färgkanal
TPM	TPM (Trusted Platform Module) 2.0 (inbyggd programvara)
Systemets inbyggda programvara	UEFI, säker startaktiverad
Hårddisk-utrymme	64 GB (eller mer) tillgänglig lagring Ytterligare lagringsutrymme kan krävas för att hämta uppdateringar och aktivera specifika funktioner.
Annat	Internetanslutning är nödvändig för att göra uppdateringar och för att hämta och använda vissa funktioner. I Windows 11 Home-versionen krävs en Internetanslutning och ett Microsoft-konto för att slutföra enhetsinstallationen vid första användningen.

Förbered installation av Windows 11

Innan du installerar Windows 11, installera uppdaterade drivrutiner, programvara och BIOS, och skapa sedan återställningsmedium och säkerhetskopiera dina data. Du kanske måste du dekryptera hårddisken.

Uppdatera program, drivrutiner och BIOS och aktivera Trusted Platform Module (TPM)

Hämta och installera de senaste programvarorna och drivrutinerna samt den senaste versionen av BIOS. Aktivera TPM vid behov.

Hämta och installera den senaste versionen av programvaran och drivrutiner från HP. Mer information finns i HP-datorer - Hämta eller uppdatera programvara och drivrutiner.
Hämta och installera den senaste versionen av BIOS för din dator. Läs något av följande dokument för mer information.
Baserat på din plats och datormodell kan du behöva aktivera TPM (Trusted Platform Module) för att uppfylla de lägsta systemkraven.
1. Starta datorn och tryck sedan omedelbart på f10 för att öppna BIOS verktygsprogram.
2. På fliken Säkerhet kontrollera om alternativet TPM-enhet är Dold.
3. Ändra alternativet TPM-enheten till Tillgänglig.
4. Ändra alternativet TPM-status till Aktiverat.
5. Tryck på f10 för att avsluta och sedan på Ja för att spara ändringarna. Om du blir uppmanad trycker du på f1 för att bekräfta ändringarna och starta om datorn.

Skapa återställningsmedier och säkerhetskopiera dina viktiga filer

Du kan skapa återställningsmedia och använda filhistorik för att säkerhetskopiera dina data innan du uppgraderar till Windows 11.

Om du inte redan har gjort det så skapar du en uppsättning Windows-systemåterställningsskivor eller sparar en återställningsbild till en USB-lagringsenhet. Om problem uppstår under installationen kan du använda HP System Recovery och återställa datorn till sin ursprungliga programvarukonfiguration. För att skapa din återställningslösning, se följande molnåterställningsalternativ för din dator:
- HP Business-datorer - Använda HP Cloud Recovery Tool i Windows 11 och Windows 10
- HP konsument-datorer - Använda HP Cloud Recovery Tool i Windows 11 och Windows 10
Du kan använda filhistorik för att säkerhetskopiera dina filer och överföra dem till Windows 11. Information om hur du skapar en säkerhetskopia av dina filer finns i HP-datorer - Säkerhetskopiera dina filer (Windows 11, 10).

Installera Windows 11 från Windows Update

Du kan hämta och installera Windows 11 från appen Windows Update i Windows 10.

Anm:

Om du uppgraderar en bärbar dator, anslut nätadaptern innan du hämtar och installerar Windows 11.

I Windows 10 klickar du på Start,skriver Windows Updateoch väljer sedan Inställningar för Windows Update.
Klicka på Sök efter uppdateringar. Om Windows 11-uppdateringen är tillgänglig, visas funktionsuppdateringen till Windows 11. Klicka på Ladda ned och installera.

Anm:
Beroende på nätverksanslutningshastigheten kan hämtningen ta upp till två timmar.
Starta om datorn vid uppmaning.
Om datorn har mindre än 128 GB ledigt hårddiskutrymme ombeds du ansluta en USB-enhet för att fortsätta med installationen. Använd en tomt USB-hårddisk på 32 GB eller mer. När installationen är klar kopierar Windows 11-uppgraderingen filen windows.old till USB-hårddisken. Spara filen på USB-hårddisken. Filen krävs om du beslutar att återgå till det tidigare operativsystemet.
Om du uppmanas att ange BitLocker-nyckeln, se HP-datorer – Använda BitLocker och söka efter återställningsnyckeln (Windows 11, 10).
När du har hämtat Windows 11 i Windows Update och uppmanas att starta om datorn börjar installationen av Windows 11 att hämta ytterligare filer. Klicka på Nästa igen när du ombeds göra det.
I fönstret Välj vad som ska sparas väljer du personliga filer, inställningar och appar som du vill behålla och klickar sedan på Nästa.
- Behåll personliga filer och appar: Behåller alla dina personliga filer, inställningar och appar.
- Behåll bara personliga filer: Behåller dina personliga filer, men inga inställningar eller appar.
- Behåll ingenting: Behåller ingenting och raderar alla data.
I fönstret Klar att installera klickar du på Installera för att starta installationen.
Under installationen startas datorn om flera gånger. Stäng inte av datorn eller avbryt installationen. Om inloggningsskärmen visas, logga in på ditt konto.
- Om du valde att Behåll endast personliga filer och appar, öppnas skrivbordet när installationen är klar.
- Om du valde Behåll ingenting, aktivera Windows.

Windows-aktivering

För att verifiera att du har en äkta kopia av Windows 11 som inte har använts på fler enheter än licensavtalet gäller för, måste Windows 11 aktiveras efter installation.

Beroende på var du fick ditt exemplar av Windows 11, sker aktivering med antingen ett digitalt berättigande eller en 25-siffrig produktnyckel. Se HP-datorer - Produktaktivering av Windows 11 för mer information om att aktivera Windows 11.

Åtgärder efter installation av Windows 11

När du har installerat Windows 11 rekommenderar HP att du uppdaterar drivrutiner, appar och programvara.

Anslut till internet om datorn inte redan är ansluten.
Installera de senaste uppdateringarna från Windows Update.
Logga in på Windows Store, för att uppdatera Windows-appar.
Om du använder HP Wolf Security, installera uppdaterade HP Wolf Security-program, inklusive HP Sure Click, HP Sure Run, HP Sure View och HP Sure Sense.
För att lösa eventuella skrivarproblem efter installation av Windows 11, se HP Print and Scan Doctor för Windows.
Lär dig hur du använder Windows 11. Om du vill lära dig mer om nya Windows 11-funktioner, vilka appar som medföljer Windows 11 och mycket mer, går du till HP-datorer - Förstå och använda Windows 11.

Lösa vanliga problem efter installation av Windows 11

HP rekommenderar att du gör följande om du har problem med maskinvara eller programvara när du har installerat Windows 11.

Om en viss maskinvarukomponent (så som pekplattan, videoskärmen eller tangentbordet) inte fungerar korrekt, eller saknar funktioner, uppdatera komponentens drivrutin i enhetshanteraren.

I Windows söker du efter och öppnar Enhetshanteraren.
Expandera den enhet som du vill uppdatera i listan över enheter.
Högerklicka på enheten och välj Uppdatera drivrutin.
Klicka på Sök automatiskt efter drivrutiner och följ anvisningarna på skärmen.
Starta om datorn för att slutföra installationen.

För information om hur du konfigurerar skrivaren i Windows 11, se HP-skrivaren fungerar inte efter uppgradering till Windows 11.

Gå tillbaka till föregående versioner av Windows

Använd funktionen Gå tillbaka för att återställa datorn till det operativsystem som du använde innan du installerade Windows 11.