hp-share-print-widget

Actions
Loading...

HP-kundesupport

hp-hero-support-search

Actions
Loading...
Søgesupport
Eksempel: Touchsmart IQ504, LaserJet 1100, CA224A, Probook 6470 Eksempel: trådløst netværk

hp-detect-load-my-device

Actions
Loading...

Finder nu enheder

Indlæser...

Kan du ikke se din enhed? Hvorfor HP ikke kan finde dit produkt.

Fundne enheder

Lokalt:

    Tilsluttet:

      Netværk:

        Kan du ikke se din enhed? Hvorfor HP ikke kan finde dit produkt.

        Fundne enheder(0)

        Kan du ikke se din enhed? Hvorfor HP ikke kan finde dit produkt.

        Automatisk registrering - produktet er ikke fundet

        Hvorfor blev mit produkt ikke fundet?

        Mulige årsager til, hvorfor resultaterne ikke var som forventet:

        • Dit HP-produkt understøttes ikke af dette værktøj. Se listen herunder.
        • Dit direkte tilsluttede produkt er slukket.
        • Dit direkte tilsluttede produkt er i slumretilstand.
        • USB-kabel eller parallelkabel er ikke tilsluttet.
        • Din trådløse printer er ikke tændt eller korrekt tilsluttet til produktet.
        • Produktnavn/-numre er næsten rigtige, men matcher ikke det, der vises på produktet.
        • Produkter vises på den liste, som du ikke bruger, eller som ikke er tilsluttet eller på netværket.

        Nota:Efter kontrol og/eller redigering af elementerne herover kan du klikke på knappen "Prøv igen".

        HP-produkter, der ikke understøttes

        Følgende produktkategorier er ikke inkluderet på nuværende tidspunkt:

        • Digitale kameraer
        • Ikke-iPAQ håndholdte/smartphones
        • Lommeregnere
        • Tastaturer, tilbehør og indstillinger
        • Skærme og flade paneler
        • Printerforbrugsvarer
        • Servere
        • Software
        • Storage

        Nota:Nogle ældre produkter understøttes måske ikke på nuværende tidspunkt.

        Nogle browserindstillinger kan forhindre dig i at bruge dette og andre ActiveX-baserede værktøjer.

        Håndholdte enheder bliver fundet gennem det pc-baserede ActiveSync.

        • Krav:
        • Operativsystem - Windows XP SP3, Windows Vista, Windows 7, Windows 8
        • Browser - Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE) 6.0+ og Firefox 3.6.x, 12.0+

        Servicecheck

        Kontrollerer for den seneste serviceversion. Vent …

        Dette tager ca. 1 minut afhængig af din computer og din forbindelseshastighed.

        Indlæs software

        Med henblik på at finde dine produkter kræver HP yderligere filer.

        Installationen vil tage ca. 2 minutter

        Klik på knappen for at installere, og følg derefter anvisningerne på skærmen herunder.

        Dataindsamling til løsninger og diagnostik

        Dette produktregistreringsværktøj installerer software på din pc, der gør det muligt for HP at registrere og indsamle data om dine HP- og Compaq-produkter for at give hurtig adgang til supportoplysninger og løsninger. Der indsamles tekniske data for de produkter, der understøttes af dette værktøj. Disse bruges til at identificere produkter, levere relevante løsninger i forbindelse med produktproblemer og fejl og til at hjælpe HP med at forbedre vores produkter, løsninger, services og din oplevelse som vores kunde.

        Nota: Dette værktøj kan kun anvendes på Microsoft Windows-pc'er. Det finder HP-pc'er og HP-printere.

        • Indsamlede data:
        • Operativsystem
        • Browserversion
        • Computerleverandør
        • Produktnavn/-nummer
        • Serienummer
        • Forbindelsesport
        • Driver/enhedsbeskrivelse
        • Computer- og/eller printerkonfiguration
        • Diagnostiske oplysninger om hardware og software
        • HP/Blæk fra anden leverandør
        • Antal udskrevne sider
        • Oplysninger om installeret software:
        • HP Support Solutions Framework - Windows-service og -software
        • Fjernelse af installeret software:
        • Fjern "HP Support Solutions Framework" gennem Tilføj/fjern programmer på pc
        • Krav:
        • Operativsystem - Windows XP SP3, Windows Vista, Windows 7, Windows 8
        • Browser - Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE) 6.0+ og Firefox 3.6.x, 12.0+

        Lad HP finde det for mig

        Søg nu Hvordan installerer HP software og hvordan indsamles data?

        hp-product-category

        Actions
        Loading...
        Find -

        Find nemt den software og de drivere, du har brug for til dit produkt

        hp-detect-load-my-device

        Actions
        Loading...

        Finder nu enheder

        Indlæser...

        Kan du ikke se din enhed? Hvorfor HP ikke kan finde dit produkt.

        Fundne enheder

        Lokalt:

          Tilsluttet:

            Netværk:

              Kan du ikke se din enhed? Hvorfor HP ikke kan finde dit produkt.

              Fundne enheder(0)

              Kan du ikke se din enhed? Hvorfor HP ikke kan finde dit produkt.

              Automatisk registrering - produktet er ikke fundet

              Hvorfor blev mit produkt ikke fundet?

              Mulige årsager til, hvorfor resultaterne ikke var som forventet:

              • Dit HP-produkt understøttes ikke af dette værktøj. Se listen herunder.
              • Dit direkte tilsluttede produkt er slukket.
              • Dit direkte tilsluttede produkt er i slumretilstand.
              • USB-kabel eller parallelkabel er ikke tilsluttet.
              • Din trådløse printer er ikke tændt eller korrekt tilsluttet til produktet.
              • Produktnavn/-numre er næsten rigtige, men matcher ikke det, der vises på produktet.
              • Produkter vises på den liste, som du ikke bruger, eller som ikke er tilsluttet eller på netværket.

              Nota:Efter kontrol og/eller redigering af elementerne herover kan du klikke på knappen "Prøv igen".

              HP-produkter, der ikke understøttes

              Følgende produktkategorier er ikke inkluderet på nuværende tidspunkt:

              • Digitale kameraer
              • Ikke-iPAQ håndholdte/smartphones
              • Lommeregnere
              • Tastaturer, tilbehør og indstillinger
              • Skærme og flade paneler
              • Printerforbrugsvarer
              • Servere
              • Software
              • Storage

              Nota:Nogle ældre produkter understøttes måske ikke på nuværende tidspunkt.

              Nogle browserindstillinger kan forhindre dig i at bruge dette og andre ActiveX-baserede værktøjer.

              Håndholdte enheder bliver fundet gennem det pc-baserede ActiveSync.

              • Krav:
              • Operativsystem - Windows XP SP3, Windows Vista, Windows 7, Windows 8
              • Browser - Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE) 6.0+ og Firefox 3.6.x, 12.0+

              Servicecheck

              Kontrollerer for den seneste serviceversion. Vent …

              Dette tager ca. 1 minut afhængig af din computer og din forbindelseshastighed.

              Indlæs software

              Med henblik på at finde dine produkter kræver HP yderligere filer.

              Installationen vil tage ca. 2 minutter

              Klik på knappen for at installere, og følg derefter anvisningerne på skærmen herunder.

              Dataindsamling til løsninger og diagnostik

              Dette produktregistreringsværktøj installerer software på din pc, der gør det muligt for HP at registrere og indsamle data om dine HP- og Compaq-produkter for at give hurtig adgang til supportoplysninger og løsninger. Der indsamles tekniske data for de produkter, der understøttes af dette værktøj. Disse bruges til at identificere produkter, levere relevante løsninger i forbindelse med produktproblemer og fejl og til at hjælpe HP med at forbedre vores produkter, løsninger, services og din oplevelse som vores kunde.

              Nota: Dette værktøj kan kun anvendes på Microsoft Windows-pc'er. Det finder HP-pc'er og HP-printere.

              • Indsamlede data:
              • Operativsystem
              • Browserversion
              • Computerleverandør
              • Produktnavn/-nummer
              • Serienummer
              • Forbindelsesport
              • Driver/enhedsbeskrivelse
              • Computer- og/eller printerkonfiguration
              • Diagnostiske oplysninger om hardware og software
              • HP/Blæk fra anden leverandør
              • Antal udskrevne sider
              • Oplysninger om installeret software:
              • HP Support Solutions Framework - Windows-service og -software
              • Fjernelse af installeret software:
              • Fjern "HP Support Solutions Framework" gennem Tilføj/fjern programmer på pc
              • Krav:
              • Operativsystem - Windows XP SP3, Windows Vista, Windows 7, Windows 8
              • Browser - Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE) 6.0+ og Firefox 3.6.x, 12.0+

              Lad HP finde det for mig

              HP kan nemt indetificere de fleste produkter, og foreslå mulige løsninger

              Få flere oplysninger om, hvordan HP installerer software og indsamler data til at finde dine produkter og for at levere løsninger.
              eller

              Indtast dit produktnummer

              Eksempel: Touchsmart IQ504, LaserJet 1100, CA224A, Probook 6470

              eller
              Begræns mine muligheder

              hp-online-communities

              Actions
              Loading...

              Supportfællesskaber

              Forbrugerfællesskaber

              Deltag i samtalen! Find løsninger, stil spørgsmål, og del råd med andre ejere af HP-produkter.

              Besøg nu

              Erhvervsfællesskaber for virksomheder

              Blev en del a HP's fælleskab af forretnings-og it-fagfolk for at løse problemer, udveksle ideer og lære af bedste praksis fra ligesindede. International diskussion på Engelsk.

              Besøg nu