hp-share-print-widget

Actions
Loading...

Podpora HP

hp-hero-support-search

Actions
Loading...
Vyhledat podporu:
Příklad: Touchsmart IQ504, LaserJet 1100, CA224A, Probook 6470 Příklad: bezdrátové sítě

hp-detect-load-my-device

Actions
Loading...

Nyní probíhá detekce zařízení

Načítání...

Vaše zařízení není uvedeno? Proč nemůže společnost HP najít váš produkt.

Rozpoznaná zařízení

Místní:

    Připojená:

      Síť:

        Vaše zařízení není uvedeno? Proč nemůže společnost HP najít váš produkt.

        Rozpoznaná zařízení(0)

        Automatická detekce – produkt nebyl rozpoznán

        Proč nebyl můj produkt rozpoznán?

        Možné důvody, proč výsledky nemusí odpovídat očekávání:

        • Váš produkt HP není tímto nástrojem podporován. Prohlédněte si níže uvedený seznam.
        • Váš přímo připojený produkt je vypnutý.
        • Váš přímo připojený produkt je v režimu spánku.
        • Kabel USB nebo paralelní kabel není připojen.
        • Vaše bezdrátová tiskárna je vypnuta nebo není správně připojena k produktu.
        • Číslo nebo název produktu jsou podobné, ale neodpovídají přesně označení na produktu.
        • V seznamu se zobrazují produkty, které již nepoužíváte nebo které již nejsou připojeny.

        Pozn.:Po kontrole a opravě výše uvedených položek klepněte na tlačítko „Zkusit znovu“.

        Nepodporované produkty HP

        Následující kategorie produktů nejsou v současnosti podporovány:

        • Digitální fotoaparáty
        • Kapesní počítače / chytré telefony kromě modelů iPAQ
        • Kalkulátory
        • Klávesnice, příslušenství a volitelné součásti
        • Monitory a ploché monitory
        • Spotřební materiál tiskárny
        • Servery
        • Software
        • Úložiště

        Pozn.:Některé starší produkty nemusí být v současnosti podporovány.

        Některá nastavení prohlížeče vám mohou zabránit v používání tohoto nebo dalších nástrojů založených na technologii ActiveX.

        Kapesní počítače jsou rozpoznány pomocí aplikace ActiveSync v počítači.

        • Požadavky:
        • Operační systém: Windows XP SP3, Windows Vista, Windows 7, Windows 8
        • Prohlížeč: Google Chrome 10 a novější, Internet Explorer (IE) 6.0 a novější, Firefox 3.6.x, 12.0 a novější

        Kontrola služby

        Probíhá kontrola nejnovější verze služby. Počkejte prosím…

        Tato akce by měla v závislosti na vašem počítači a rychlosti připojení trvat méně než 1 minutu.

        Načtení softwaru

        Aby bylo možné rozpoznat vaše produkty, vyžaduje společnost HP další soubory.

        Instalace potrvá přibližně 2 minuty

        Chcete-li provést instalaci, klepněte na tlačítko a postupujte podle níže uvedených pokynů.

        Řešení a shromažďování diagnostických dat

        Tento nástroj k rozpoznávání produktů nainstaluje do vašeho počítače software, díky němuž může společnost HP zjistit informace o vašich produktech HP a Compaq za účelem poskytnutí rychlé podpory a řešení. Budou shromažďovány údaje o produktech podporovaných tímto nástrojem. Tyto údaje budou použity k rozpoznání produktů, poskytnutí relevantních řešení případných potíží a chyb a ke zlepšení produktů, řešení a služeb společnosti HP a zvýšení spokojenosti zákazníků.

        Pozn.: Tento nástroj se vztahuje pouze na počítače se systémem Microsoft Windows. Tento nástroj rozpozná počítače HP a tiskárny HP.

        • Shromažďovaná data:
        • Operační systém
        • Verze prohlížeče
        • Výrobce počítače
        • Název/číslo produktu
        • Sériové číslo
        • Port připojení
        • Popis ovladače/zařízení
        • Konfigurace počítače nebo tiskárny
        • Diagnostika hardwaru a softwaru
        • Inkoust HP / jiný
        • Počet vytištěných stránek
        • Podrobnosti o nainstalovaném softwaru:
        • Software HP Support Solutions Framework – služby a software systému Windows
        • Odstranění nainstalovaného softwaru:
        • Software „HP Support Solutions Framework“ lze odinstalovat v nabídce Přidat nebo odebrat programy v počítači
        • Požadavky:
        • Operační systém: Windows XP SP3, Windows Vista, Windows 7, Windows 8
        • Prohlížeč: Google Chrome 10 a novější, Internet Explorer (IE) 6.0 a novější, Firefox 3.6.x, 12.0 a novější

        Nechte vyhledání na HP

        Identifikovat nyní Jak společnost HP instaluje software a shromažďuje data?

        hp-product-category

        Actions
        Loading...
        Najít –

        Snadno vyhledejte software a ovladače, které pro svůj produkt HP potřebujete.

        hp-detect-load-my-device

        Actions
        Loading...

        Nyní probíhá detekce zařízení

        Načítání...

        Vaše zařízení není uvedeno? Proč nemůže společnost HP najít váš produkt.

        Rozpoznaná zařízení

        Místní:

          Připojená:

            Síť:

              Vaše zařízení není uvedeno? Proč nemůže společnost HP najít váš produkt.

              Rozpoznaná zařízení(0)

              Automatická detekce – produkt nebyl rozpoznán

              Proč nebyl můj produkt rozpoznán?

              Možné důvody, proč výsledky nemusí odpovídat očekávání:

              • Váš produkt HP není tímto nástrojem podporován. Prohlédněte si níže uvedený seznam.
              • Váš přímo připojený produkt je vypnutý.
              • Váš přímo připojený produkt je v režimu spánku.
              • Kabel USB nebo paralelní kabel není připojen.
              • Vaše bezdrátová tiskárna je vypnuta nebo není správně připojena k produktu.
              • Číslo nebo název produktu jsou podobné, ale neodpovídají přesně označení na produktu.
              • V seznamu se zobrazují produkty, které již nepoužíváte nebo které již nejsou připojeny.

              Pozn.:Po kontrole a opravě výše uvedených položek klepněte na tlačítko „Zkusit znovu“.

              Nepodporované produkty HP

              Následující kategorie produktů nejsou v současnosti podporovány:

              • Digitální fotoaparáty
              • Kapesní počítače / chytré telefony kromě modelů iPAQ
              • Kalkulátory
              • Klávesnice, příslušenství a volitelné součásti
              • Monitory a ploché monitory
              • Spotřební materiál tiskárny
              • Servery
              • Software
              • Úložiště

              Pozn.:Některé starší produkty nemusí být v současnosti podporovány.

              Některá nastavení prohlížeče vám mohou zabránit v používání tohoto nebo dalších nástrojů založených na technologii ActiveX.

              Kapesní počítače jsou rozpoznány pomocí aplikace ActiveSync v počítači.

              • Požadavky:
              • Operační systém: Windows XP SP3, Windows Vista, Windows 7, Windows 8
              • Prohlížeč: Google Chrome 10 a novější, Internet Explorer (IE) 6.0 a novější, Firefox 3.6.x, 12.0 a novější

              Kontrola služby

              Probíhá kontrola nejnovější verze služby. Počkejte prosím…

              Tato akce by měla v závislosti na vašem počítači a rychlosti připojení trvat méně než 1 minutu.

              Načtení softwaru

              Aby bylo možné rozpoznat vaše produkty, vyžaduje společnost HP další soubory.

              Instalace potrvá přibližně 2 minuty

              Chcete-li provést instalaci, klepněte na tlačítko a postupujte podle níže uvedených pokynů.

              Řešení a shromažďování diagnostických dat

              Tento nástroj k rozpoznávání produktů nainstaluje do vašeho počítače software, díky němuž může společnost HP zjistit informace o vašich produktech HP a Compaq za účelem poskytnutí rychlé podpory a řešení. Budou shromažďovány údaje o produktech podporovaných tímto nástrojem. Tyto údaje budou použity k rozpoznání produktů, poskytnutí relevantních řešení případných potíží a chyb a ke zlepšení produktů, řešení a služeb společnosti HP a zvýšení spokojenosti zákazníků.

              Pozn.: Tento nástroj se vztahuje pouze na počítače se systémem Microsoft Windows. Tento nástroj rozpozná počítače HP a tiskárny HP.

              • Shromažďovaná data:
              • Operační systém
              • Verze prohlížeče
              • Výrobce počítače
              • Název/číslo produktu
              • Sériové číslo
              • Port připojení
              • Popis ovladače/zařízení
              • Konfigurace počítače nebo tiskárny
              • Diagnostika hardwaru a softwaru
              • Inkoust HP / jiný
              • Počet vytištěných stránek
              • Podrobnosti o nainstalovaném softwaru:
              • Software HP Support Solutions Framework – služby a software systému Windows
              • Odstranění nainstalovaného softwaru:
              • Software „HP Support Solutions Framework“ lze odinstalovat v nabídce Přidat nebo odebrat programy v počítači
              • Požadavky:
              • Operační systém: Windows XP SP3, Windows Vista, Windows 7, Windows 8
              • Prohlížeč: Google Chrome 10 a novější, Internet Explorer (IE) 6.0 a novější, Firefox 3.6.x, 12.0 a novější

              Nechte vyhledání na HP

              Společnost HP snadno rozpozná většinu produktů a doporučí možná řešení

              Získejte další podrobnosti o tom, jak společnost HP instaluje software a shromažďuje data za účelem rozpoznání vašich produktů a poskytnutí řešení.
              nebo

              Zadejte číslo modelu

              Příklad: Touchsmart IQ504, LaserJet 1100, CA224A, Probook 6470

              nebo
              Upřesnit možnosti

              hp-online-communities

              Actions
              Loading...

              Komunity podpory

              Komunity spotřebitelů

              Připojte se ke konverzaci! Hledejte řešení, ptejte se a sdílejte rady s jinými majiteli produktů HP.

              Navštívit

              Podnikové komunity

              Připojte se ke komunitě HP pro obchodní a IT profesionály, nalezněte pomoc při řešení problémů, vyměňujte si nápady a učte se osvědčené postupy od svých kolegů. Celosvětová diskuse v angličtině.

              Navštívit