hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
HP Customer Support - Knowledge Base

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

Záručný servis HP - Slovensko

Záruka - zhrnutie

Ďakujeme, že ste si kúpili zariadenie HP. Aby ste mali istotu, že Vami zakúpené zariadenie je fukčné a spoľahlivé, každé nové zariadenie HP je kryté zárukou. Záruka kryje vady materiálu (súčiastky, ktoré sa možu pokaziť) a vady spracovania (zlé vyhotovenie produktu vo výrobe). Iné, ako spomenuté poruchy, nie sú kryté zárukou od HP.
Ak si zariadenie kupuje právnická osoba / podnikateľský subjekt, záruka nie je definovaná zákonom, ale dohodou medzi predávajúcim a kupujúcim. HP poskytuje na zariadenia záruku, ktorú si môžete uplatniť u predajcu alebo v autorizovanom servisnom stredisku. Záruka na zariadenie, ktoré si kúpi spotrebiteľ / nepodnikateľ je upravená Občianskym zákonníkom a Zákonom na ochranu spotrebiteľa.
Spoločnosť HP ponúka na svoje produkty možnosť dokúpenia si služby rozšíreného servisného krytia, HP CarePack, ktorá rozširuje pokrytie štandardnej záruky. V prípade záujmu o službu HP CarePack sa obráťte na Vášho predajcu. Plný popis záručných podmienok môžete nájsť na

Zariadenia pre použitie v domácnostiach

Ak máte zariadenie z niektorého nasledujúceho produktového radu: DeskJet; OfficeJet; OfficeJet Pro; LaserJet 1xx, 2xx; Pavilion; Omen; Envy; HP 1x; Slate; Spectre, vyberte si vo vyhľadávači servisnych partnerov možnosť Počítač pre spotrebiteľa alebo Tlačiareň pre spotrebiteľa.
Servisný partner v prípade potreby zabezpečí zvoz Vášho zariadenia do servisného strediska a po oprave vrátenie zariadenia pomocou prepravnej služby.
Ak sa rozhodnete nárokovať si záruku na zariadenie, pribalte prosím k zariadeniu aj doklad o kúpe zariadenia (prípadne jeho kópiu), aby mohol byť Váš nárok overený. Cena pozáručnej opravy Vám bude oznámená po zistení závady na zariadení a oprava bude uskutočnená až po jej odsúhlasení.

Zariadenia pre firemné použitie

Ak máte zariadenie z niektorého nasledujúceho produktového radu: OfficeJet Pro X; PageWide; DesignJet; LaserJet 3xx a vyššie; ProBook; ProDesk; ProTab; Slate Pro; Pro x2; Spectre Pro; EliteBook; EliteDesk; ElitePad; Elite x2; Elite x3; EliteDisplay; Workstation; HP 25x; HP 35x; tlačiareň Samsung servis je vykonávaný prostredníctvom autorizovaných servisných partnerov. Vo vyhľadávači si vyberte voľbu Počitač pre firmy alebo Tlačiareň pre firmy alebo DesignJet alebo Samsung.
Vyberte si autorizovaného servisného partnera, ktorý vám vyhovuje svojou polohou a ponukou služieb.

Vyhladávač partnerov mozete nájsť na linke


hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Country/Region: Flag Slovakia

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...