Cambiar o verificar su dirección de envío
Cambie la dirección de envío en la página de su cuenta de HP Instant Ink.
Cambie su dirección de envío para Hogar/Oficina en el hogar Instant Ink
Su cuenta solo puede tener una dirección de envío.
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Inicie sesión en su cuenta de HP Instant Ink.
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Abra Cuenta en el menú de la izquierda, luego Envío o Envío y facturación, luego, Administrar su dirección de envío.
Cambie su dirección de envío para cuentas de Business Instant Ink con impresoras LaserJet 3000/4000
Cada impresora inscrita puede tener una dirección de envío diferente. Puede configurar una dirección de envío predeterminada para aplicar a las impresoras nuevas.
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Inicie sesión en su cuenta de HP Instant Ink for Business.
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Haga clic en HP Instant Ink, luego en Descripción general en el menú de la izquierda y asegúrese de que la impresora que desea cambiar esté seleccionada.
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Haga clic en Cambiar junto a Envíos en la sección Detalles del plan.
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Seleccione otra dirección de la lista o haga clic en Agregar nueva dirección para crear una nueva dirección de envío.
Para cambiar su dirección predeterminada, consulte qué impresoras están asociadas a cada dirección, o agregue o elimine direcciones de su lista:
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Inicie sesión en su cuenta de HP Instant Ink for Business.
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Haga clic en Cuenta y luego en Envíos en el menú de la izquierda.
Cambie su dirección de envío para Plan todo-en-uno HP para impresión
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Vaya a Sitio web de HP Smart, haga clic en Iniciar sesión e introduzca las credenciales de su cuenta.
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Haga clic en Cuenta en el menú de la izquierda y luego en Envío y facturación del Plan todo-en-uno HP.
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Haga clic en Administrar su dirección de envío.
Si su envío fue a la dirección equivocada
Si su envío llegó a la dirección equivocada, contáctese con el soporte de HP para obtener ayuda:
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Hogar/Oficina en casa: Soporte de HP Instant Ink
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Empresarial: Soporte de HP Instant Ink for Business
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Plan todo-en-uno HP para impresión: Soporte Pro live las 24 horas del día, los 7 días de la semana
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