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HP 笔记本电脑 - 使用 HP 恢复管理器备份、还原和恢复 HP Omen 15 笔记本电脑的系统

本文适用于装有 Windows 8 的 HP Omen 15 笔记本电脑。
成功设置电脑后,您可以使用 HP 恢复管理器创建 HP 恢复介质。 如果硬盘驱动器损坏,那么该恢复介质可用于执行系统恢复。 使用系统恢复重装原始操作系统和出厂时安装的软件程序。

创建恢复介质

HP 恢复管理器在恢复光盘 (CD 或 DVD) 或 USB 闪存驱动器上保存了您电脑的软件映像。 如果出现严重的硬件故障时,恢复光盘可支持全面恢复您的电脑。
在创建恢复介质前,请阅读以下指南:
  • 只能创建一组 HP 恢复介质。 小心地处理恢复介质并将其存放在安全的地方。
  • HP 恢复管理器对电脑进行检测并确定所需的空白 USB 闪存驱动器的存储容量或所需的空白 DVD 光盘的数量。
  • 如要在 HP Omen 15 电脑上创建恢复光盘,您可以使用外置光驱(单独购买)创建恢复光盘。 您还可以从 HP 支持部门获取恢复光盘。 请参阅电脑随附的 Worldwide Telephone Numbers(全球电话号码)小册子。 您也可从 HP 网站查找联系信息。 请访问 http://www.hp.com/support,选择您所在的国家或地区,然后按照屏幕上的说明进行操作。
    您必须仅使用优质的空白 DVD-R、DVD+R、DVD-R DL 或 DVD+R DL 光盘。 不要使用可重写光盘,如 CD±RW、DVD±RW、双层 DVD±RW 或 BD-RE(可重写蓝光)光盘; 这些光盘与 HP 恢复管理器软件不兼容。
    如果使用外置光驱,则外置光驱必须直接连接到电脑的 USB 端口; 而不能连接到 USB 集线器等外接设备的 USB 端口。
  • 如要在您的 HP Omen 15 电脑上创建恢复闪存驱动器,您可以使用优质的空白 USB 闪存驱动器。
  • 确保电脑已连接到交流电源,然后再开始创建恢复介质。
  • 创建流程可能需要一个小时或更长时间。
  • 如有必要,可在所有恢复 DVD 创建完毕之前退出程序。 HP 恢复管理器将完成当前 DVD 的刻录。 下次打开 HP 恢复管理器时,系统将提示您继续完成备份创建过程,并将刻录剩余的光盘。
如要创建恢复介质,请完成以下操作步骤。
  1. 在“开始”屏幕中,键入 recovery manager,然后选择 HP 恢复管理器
    图片 : 选择 HP 恢复管理器
    选择 HP 恢复管理器
  2. 选择创建恢复介质,然后按照屏幕上的说明进行操作。
    图片 : 选择创建恢复介质
    选择创建恢复介质
如欲了解有关创建恢复介质的具体信息,请参阅在光盘上创建恢复映像或将恢复映像保存至 USB 闪存驱动器 (Windows 8)

恢复系统概述

本部分介绍了 HP 恢复管理器提供的恢复类型和恢复选项。 本部分还包含您应当在启动恢复过程前需要了解的信息。

恢复类型

HP 恢复管理器提供了三种类型的恢复:
  • 系统恢复—重装原始操作系统,然后对在出厂时安装的程序设置进行配置。
  • 最低限度的映像恢复(仅限部分机型)—重装操作系统及所有与硬件相关的驱动程序和软件,但不包括其他软件应用程序。
  • 恢复出厂设置 — 通过删除硬盘驱动器的所有信息和重新创建分区将电脑恢复到原始出厂状态。 然后重装操作系统和出厂时安装的软件。

恢复选项

系统恢复有多个选项。 选择最符合您的情况和专业水平的恢复选项:
  • 如果您需要使用预装的应用程序或驱动程序解决问题,请参阅重装驱动程序和软件应用
  • 如果您想使用最低限度的映像重置您的电脑,您可从 HP 恢复分区(仅限某些机型)或 HP 恢复介质中选择 HP 最低限度的映像恢复选项。 最低限度的映像恢复仅安装驱动程序和硬件支持的应用程序。 映像中包含的其他应用程序可通过 HP 恢复管理器中的“重装驱动程序和应用程序”选项继续用于安装。 如欲了解更多信息,请参阅使用 HP 恢复分区执行最低限度的映像恢复
  • 如果您想恢复电脑的原始出厂分区和内容,可从 HP 恢复分区中(仅限部分机型)选择“系统恢复”选项,或使用您创建的 HP 恢复介质。 如欲了解更多信息,请参阅使用 HP 恢复分区执行出厂重置
  • 如果您已更换硬盘驱动器,则您可以执行出厂重置将出厂映像还原到替换驱动器上。 如欲了解更多信息,请参阅使用 HP 恢复分区执行出厂重置

准备工作

  警告:
HP 恢复管理器不会自动备份您的个人数据。 如果可能的话,请备份任何您要保留的个人数据。
  • HP 恢复管理器只能恢复出厂时安装的软件。 对于此电脑未提供的软件,必须从生产商网站下载或通过生产商提供的介质重新安装。
  • 通过 HP 恢复管理器恢复应作为解决电脑问题的最后措施。
  • 如果电脑硬盘驱动器出现故障,您必须使用 HP 恢复介质恢复。
  • 如要使用出厂重置选项,您必须使用 HP 恢复介质恢复。
  • 如果您创建的 HP 恢复介质不能用,您可从 HP 支持部门获取系统恢复介质。 请参阅电脑随附的 Worldwide Telephone Numbers(全球电话号码)小册子。 您也可从 HP 网站查找联系信息。 请访问 http://www.hp.com/support,选择您所在的国家或地区,然后按照屏幕上的说明进行操作。
如欲了解有关恢复电脑的具体信息,请参阅 HP 指导解决方案 - 执行 HP 系统恢复

使用 HP 恢复分区恢复最低限度的映像(仅限某些机型)

最低限度的映像恢复仅安装驱动程序和硬件支持的应用程序。 映像中包含的其他应用程序可通过 HP 恢复管理器中的“重装驱动程序和/或应用程序”选项继续用于安装。 如要执行最低限度的映像恢复,请完成以下操作步骤:
  1. 从 HP 恢复管理器主页上选择 HP 恢复环境
    图片 : 选择 HP 恢复环境
    选择 HP 恢复环境
    一个窗口随即打开,询问您是否想要重启系统并进入恢复环境。 点击确定继续。
    图片 : 在 HP 恢复环境窗口中点击确定
    在 HP 恢复环境窗口中点击确定
    您的电脑将会重启并进入恢复环境。
  2. 恢复环境打开后,选择最低限度的映像恢复,然后按照屏幕上的说明操作。
    图片 : 选择“最低限度的映像恢复”
    选择“最低限度的映像恢复”

使用 HP 恢复介质进行恢复

可以使用 HP 恢复介质恢复原始系统。 如果您的系统没有 HP 恢复分区或者硬盘驱动器工作不正常,则可使用此方法。
  1. 如果可能的话,请备份所有个人文件。
  2. 插入您创建的 HP 恢复介质,重启电脑,然后按照屏幕上的说明进行操作。
    注意:
    如果电脑未在 HP 恢复管理器中自动重启,请更改电脑的引导顺序。 如欲了解更多信息,请参阅更改引导顺序
如果 HP 恢复介质不能用,您可从 HP 支持部门获取系统恢复介质。 请参阅电脑随附的 Worldwide Telephone Numbers(全球电话号码)小册子。 您也可从 HP 网站查找联系信息。 请访问 http://www.hp.com/support,选择您所在的国家或地区,然后按照屏幕上的说明进行操作。

使用 HP 恢复分区执行出厂重置(仅限某些机型)

出厂重置通过删除硬盘驱动器中的所有信息并重新创建分区,将电脑还原到原始出厂状态。 然后重装操作系统和出厂时安装的软件。 要使用 HP 恢复分区执行出厂重置,请完成以下操作步骤:
  1. 在 HP 恢复主页中选择 HP 恢复环境
    图片 : 选择 HP 恢复环境
    选择 HP 恢复环境
    将显示一条消息,询问您是否想要重启电脑并进入恢复环境。 点击确定继续。
    图片 : 在 HP 恢复环境窗口中点击确定
    在 HP 恢复环境窗口中点击确定
    您的电脑将会重启并将出现恢复环境选项。
  2. 点击 HP 恢复管理器中的系统恢复,然后按照屏幕上的说明进行操作。
    图片 : 选择系统恢复
    选择系统恢复

重装驱动程序和软件应用程序

如果您需要使用预装的应用程序或驱动程序解决问题,请从 HP 恢复管理器主页上选择重装驱动器和/或应用程序,然后完成屏幕上的指令。
图片 : 选择重装驱动程序和/或应用程序
选择重装驱动程序和/或应用程序

打开 HP 恢复分区的替代方法(仅限某些机型)

HP 恢复分区支持您不需要恢复光盘或恢复 USB 闪存驱动器即可执行系统恢复或最低限度的映像恢复。 在硬盘驱动器仍可正常运行时才能使用此类型的恢复。 如要从 HP 恢复分区启动HP 恢复管理器,请完成以下操作步骤:
  1. 在电脑开启过程中按 f11。 或者在按电源按钮时按住 f11
  2. 从菜单选项中选择故障排除
  3. 选择恢复管理器,然后按照屏幕上的说明进行操作。

更改电脑引导顺序

如果电脑无法在 HP 恢复管理器中重新启动,您可以更改电脑引导顺序,即 BIOS(电脑在其中查找启动信息)中所列的设备顺序。 可将选择更改为光驱或 USB 闪存驱动器。 要更改引导顺序,请执行以下操作:
  1. 如果可能的话,请备份所有个人文件。
  2. 重启电脑,快速按 esc 键,然后按 f9键。 引导选项将会出现。
  3. 选择引导要用的光驱或 USB 闪存驱动器。
  4. 按照屏幕上的说明进行操作。

删除 HP 恢复分区

如果您想删除恢复分区以回收硬盘驱动器空间,HP 恢复管理器提供了删除分区选项。 如要删除恢复分区,请从 HP 恢复管理器主页上选择删除恢复分区,然后完成屏幕上的指令。
图片 : 选择删除恢复分区
选择删除恢复分区

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