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如何修正列印品質?

按照以下步驟,修正條紋、褪色、列印顏色不正確或其他列印品質問題。

請依照指定順序執行下列工作。每個工作完成後使用印表機,看看問題是否已解決。

  1. 墨水存量不足可能會導致列印品質問題。如果任何墨水匣墨水存量過低或用盡,請更換為新的 Instant Ink 墨水匣。

  2. 放入普通白紙並執行清潔工具。

    • 具有觸控式螢幕或功能表的印表機:在印表機上,開啟設定設定功能表,觸碰工具印表機維護,然後觸碰清潔列印頭清潔墨水匣

    • 沒有觸控式螢幕或功能表的印表機:請前往 123.hp.com 或應用程式商店安裝 HP Smart 應用程式。在主畫面上,按一下您的印表機圖片,開啟包含清潔工具的印表機管理選項。

  3. 如果列印出的頁面有缺陷,則列印頭可能已嚴重阻塞。再多執行兩個清潔週期。

    註:

    清潔頁數不計入每月列印的頁數。

  4. 如果列印紙張的邊緣模糊不清或出現鋸齒狀線條,請嘗試校正列印頭。

    • 具有觸控式螢幕或功能表的印表機:在印表機上,開啟設定設定功能表,觸碰工具印表機維護,然後觸碰校正印表機

    • 沒有觸控式螢幕或功能表的印表機:請前往 123.hp.com 或應用程式商店安裝 HP Smart 應用程式。在主畫面上,按一下您的印表機圖片,開啟印表機管理選項。選取選項以校正印表機。

  5. 如果您沒有更換過墨水匣,請立即更換為新的 Instant Ink 墨水匣。

  6. 如果您手邊沒有新的 Instant Ink 墨水匣,或者更換墨水匣無法解決問題,請聯絡 HP Instant Ink 支援尋求協助。