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惠普電腦 -「硬碟 3F0 找不到開機裝置」錯誤

如果黑色螢幕上顯示「硬碟錯誤 3F0 找不到開機裝置」,請使用以下步驟嘗試解決該錯誤。

確認硬碟 3F0 錯誤

還原 BIOS 預設設定

若要還原 BIOS 預設值,請開啟 BIOS 設定畫面。

  1. 關閉電腦電源並等候 5 秒。

  2. 按下電源按鈕以啟動電腦,並重複按下 f10 鍵以進入 BIOS 設定功能表。

  3. 在 BIOS 設定畫面上,按下 f9 以選取並載入 BIOS Setup 預設設定。

  4. 按下 f10儲存並結束

  5. 使用方向鍵選取,然後當問及儲存變更後離開?時,按一下 Enter

  6. 請依照提示重新啟動電腦。

在惠普電腦硬體診斷 UEFI 中執行硬碟症狀測試

Windows 無法啟動後,請按照以下說明打開「症狀測試」功能表,然後執行硬碟測試。

  1. 按住電源按鈕至少五秒鐘以關閉電腦。

  2. 開啟電腦並立即不斷按下 esc(約每秒一次)。當顯示功能表時,請按 f2 鍵。

  3. 在主功能表中,按一下症狀測試

    隨即會顯示「症狀測試」功能表。

    視您電腦上安裝的元件而定,「症狀測試」功能表可能有所不同。

    症狀測試功能表
  4. 選取硬碟/SSD 磁碟機問題,然後按 Enter 鍵。

  5. 如果您的電腦擁有多部硬碟,請選取您要測試的硬碟。若要測試所有硬碟,請選取測試所有硬碟

    註:

    如果測試沒有找到硬碟,請嘗試按照 在硬碟上重新安裝 Windows 中的步驟重新安裝 Windows。

    測試完成時,畫面會顯示測試結果。主功能表上的測試記錄也會提供測試結果。

  6. 如果硬碟通過急速測試,但硬碟仍然有問題,請執行廣泛測試。此測試包括 SMART 檢查、短 DST、最佳化 DST 和長 DST。若要個別執行這些測試,從「硬碟測試」功能表選取。

  7. 如果硬碟未通過測試,請按一下疑難排解

  8. 依照畫面上的說明繼續執行,嘗試解決此問題,然後按一下

  9. 如果問題未得到解決,請按一下,聯絡惠普客戶支援。

  10. 聯絡惠普客戶支援時,請記下或抄寫失敗 ID(24 位代碼)和產品 ID。您還可以使用行動裝置拍攝該資訊的照片或掃描顯示的 QR 碼。在主功能表的「測試記錄」也提供此資訊。

  11. 如果您的電腦處於線上狀態,請按一下下一步,前往惠普客戶支援網站。

如果您的電腦處於離線狀態,請使用您的行動裝置掃描所提供的 QR 碼並存取惠普客戶支援。

在硬碟上重新安裝 Windows

透過 Windows 復原環境 (f11) 或使用惠普雲端復原工具重新安裝 Windows。

重新安裝 Windows 後,執行 Windows Update,更新所有軟體、韌體和驅動程式。