Computadores HP - A caneta stylus da tela de toque é imprecisa ou para de funcionar
Este documento detalha os diferentes tipos de tecnologia da caneta Stylus, soluções para vários problemas da caneta Stylus, além de soluções para problemas da tela de toque durante e após o uso da caneta Stylus.
Entendendo a tecnologia da caneta stylus
Uma caneta stylus é uma ferramenta em formato de caneta usada em tablets e computadores com tela de toque. Canetas Stylus podem ser usadas para fazer seleções na tela, desenhar, tomar notas, assinar documentos e mais.
Uma caneta stylus ativa (também conhecida como uma caneta stylus digital) usa um digitalizador integrado na tela para permitir a comunicação entre a tela de toque e a caneta. Uma caneta stylus ativa pode oferecer suporte a muitas ou todas as funções compatíveis com um mouse, tais como o botão direito do mouse, a passagem do mouse e mais. Muitos modelos de caneta ativa podem bloquear marcas perdidas de sua mão apoiada na tela ou o movimento de sua palma enquanto escreve, de modo que a tela registre apenas as marcas feitas pela caneta.
Uma caneta stylus passiva (também conhecida como caneta stylus capacitiva) funciona da mesma maneira que o seu dedo na tela. Canetas stylus passiva não requerem baterias e funcionam na maioria dos dispositivos com tela de toque.
Nota:
Você pode usar uma Canetas stylus passiva na maioria das telas sensíveis ao toque, incluindo aquelas que suportam canetas stylus ativas.
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Recurso |
Caneta stylus ativa |
Caneta stylus passiva |
|---|---|---|
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Requer fonte de energia (geralmente baterias) |
X |
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Ponta pequena/precisa |
X |
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Ponta maior, geralmente feita de borracha ou espuma condutora |
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X |
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Sensível à pressão |
X |
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Botão de clique direito |
X |
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Clique com o botão direito segurando a ponta da stylus na tela até que um menu seja exibido
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X |
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Funciona em alguns modelos de computador e tablet |
X |
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Universal (funciona na maioria dos computadores com tela de toque e modelos de tablet) |
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X |
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Suporte a tecnologia de rejeição de palma* |
X |
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Botão de apagar ou ponta de borracha* |
X |
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Suporta passagem de mouse* |
X |
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Nota:
Recursos marcados com um asterisco (*) podem não estar disponíveis em todas as canetas stylus ativas.
Entendendo a tecnologia da caneta stylus
Uma caneta stylus é uma ferramenta em formato de caneta usada em tablets e computadores com tela de toque. Canetas Stylus podem ser usadas para fazer seleções na tela, desenhar, tomar notas, assinar documentos e mais.
Uma caneta stylus ativa (também conhecida como uma caneta stylus digital) usa um digitalizador integrado na tela para permitir a comunicação entre a tela de toque e a caneta. Uma caneta stylus ativa pode oferecer suporte a muitas ou todas as funções compatíveis com um mouse, tais como o botão direito do mouse, a passagem do mouse e mais. Muitos modelos de caneta ativa podem bloquear marcas perdidas de sua mão apoiada na tela ou o movimento de sua palma enquanto escreve, de modo que a tela registre apenas as marcas feitas pela caneta.
Uma caneta stylus passiva (também conhecida como caneta stylus capacitiva) funciona da mesma maneira que o seu dedo na tela. Canetas stylus passiva não requerem baterias e funcionam na maioria dos dispositivos com tela de toque.
Nota:
Você pode usar uma Canetas stylus passiva na maioria das telas sensíveis ao toque, incluindo aquelas que suportam canetas stylus ativas.
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Recurso |
Caneta stylus ativa |
Caneta stylus passiva |
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Requer fonte de energia (geralmente baterias) |
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Ponta pequena/precisa |
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Ponta maior, geralmente feita de borracha ou espuma condutora |
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Sensível à pressão |
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Botão de clique direito |
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Clique com o botão direito segurando a ponta da stylus na tela até que um menu seja exibido
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Funciona em alguns modelos de computador e tablet |
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Universal (funciona na maioria dos computadores com tela de toque e modelos de tablet) |
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Suporte a tecnologia de rejeição de palma* |
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Botão de apagar ou ponta de borracha* |
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Suporta passagem de mouse* |
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Nota:
Recursos marcados com um asterisco (*) podem não estar disponíveis em todas as canetas stylus ativas.
Entendendo a tecnologia da caneta stylus
Uma caneta stylus é uma ferramenta em formato de caneta usada em tablets e computadores com tela de toque. Canetas Stylus podem ser usadas para fazer seleções na tela, desenhar, tomar notas, assinar documentos e mais.
Uma caneta stylus ativa (também conhecida como uma caneta stylus digital) usa um digitalizador integrado na tela para permitir a comunicação entre a tela de toque e a caneta. Uma caneta stylus ativa pode oferecer suporte a muitas ou todas as funções compatíveis com um mouse, tais como o botão direito do mouse, a passagem do mouse e mais. Muitos modelos de caneta ativa podem bloquear marcas perdidas de sua mão apoiada na tela ou o movimento de sua palma enquanto escreve, de modo que a tela registre apenas as marcas feitas pela caneta.
Uma caneta stylus passiva (também conhecida como caneta stylus capacitiva) funciona da mesma maneira que o seu dedo na tela. Canetas stylus passiva não requerem baterias e funcionam na maioria dos dispositivos com tela de toque.
Nota:
Você pode usar uma Canetas stylus passiva na maioria das telas sensíveis ao toque, incluindo aquelas que suportam canetas stylus ativas.
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Recurso |
Caneta stylus ativa |
Caneta stylus passiva |
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Requer fonte de energia (geralmente baterias) |
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Ponta pequena/precisa |
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Ponta maior, geralmente feita de borracha ou espuma condutora |
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Sensível à pressão |
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Botão de clique direito |
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Clique com o botão direito segurando a ponta da stylus na tela até que um menu seja exibido
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Funciona em alguns modelos de computador e tablet |
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Universal (funciona na maioria dos computadores com tela de toque e modelos de tablet) |
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Suporte a tecnologia de rejeição de palma* |
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Botão de apagar ou ponta de borracha* |
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Suporta passagem de mouse* |
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Nota:
Recursos marcados com um asterisco (*) podem não estar disponíveis em todas as canetas stylus ativas.
Perguntas frequentes sobre as canetas stylus
Consulte as perguntas frequentes para obter mais informações sobre canetas stylus.
Entendendo a tecnologia da caneta stylus
Uma caneta stylus é uma ferramenta em formato de caneta usada em tablets e computadores com tela de toque. Canetas Stylus podem ser usadas para fazer seleções na tela, desenhar, tomar notas, assinar documentos e mais.
Uma caneta stylus ativa (também conhecida como uma caneta stylus digital) usa um digitalizador integrado na tela para permitir a comunicação entre a tela de toque e a caneta. Uma caneta stylus ativa pode oferecer suporte a muitas ou todas as funções compatíveis com um mouse, tais como o botão direito do mouse, a passagem do mouse e mais. Muitos modelos de caneta ativa podem bloquear marcas perdidas de sua mão apoiada na tela ou o movimento de sua palma enquanto escreve, de modo que a tela registre apenas as marcas feitas pela caneta.
Uma caneta stylus passiva (também conhecida como caneta stylus capacitiva) funciona da mesma maneira que o seu dedo na tela. Canetas stylus passiva não requerem baterias e funcionam na maioria dos dispositivos com tela de toque.
Nota:
Você pode usar uma Canetas stylus passiva na maioria das telas sensíveis ao toque, incluindo aquelas que suportam canetas stylus ativas.
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Recurso |
Caneta stylus ativa |
Caneta stylus passiva |
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Requer fonte de energia (geralmente baterias) |
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Ponta pequena/precisa |
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Ponta maior, geralmente feita de borracha ou espuma condutora |
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Sensível à pressão |
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Botão de clique direito |
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Clique com o botão direito segurando a ponta da stylus na tela até que um menu seja exibido
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Funciona em alguns modelos de computador e tablet |
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Universal (funciona na maioria dos computadores com tela de toque e modelos de tablet) |
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Suporte a tecnologia de rejeição de palma* |
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Botão de apagar ou ponta de borracha* |
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Suporta passagem de mouse* |
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Nota:
Recursos marcados com um asterisco (*) podem não estar disponíveis em todas as canetas stylus ativas.
Entendendo a tecnologia da caneta stylus
Uma caneta stylus é uma ferramenta em formato de caneta usada em tablets e computadores com tela de toque. Canetas Stylus podem ser usadas para fazer seleções na tela, desenhar, tomar notas, assinar documentos e mais.
Uma caneta stylus ativa (também conhecida como uma caneta stylus digital) usa um digitalizador integrado na tela para permitir a comunicação entre a tela de toque e a caneta. Uma caneta stylus ativa pode oferecer suporte a muitas ou todas as funções compatíveis com um mouse, tais como o botão direito do mouse, a passagem do mouse e mais. Muitos modelos de caneta ativa podem bloquear marcas perdidas de sua mão apoiada na tela ou o movimento de sua palma enquanto escreve, de modo que a tela registre apenas as marcas feitas pela caneta.
Uma caneta stylus passiva (também conhecida como caneta stylus capacitiva) funciona da mesma maneira que o seu dedo na tela. Canetas stylus passiva não requerem baterias e funcionam na maioria dos dispositivos com tela de toque.
Nota:
Você pode usar uma Canetas stylus passiva na maioria das telas sensíveis ao toque, incluindo aquelas que suportam canetas stylus ativas.
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Recurso |
Caneta stylus ativa |
Caneta stylus passiva |
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Requer fonte de energia (geralmente baterias) |
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Ponta maior, geralmente feita de borracha ou espuma condutora |
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Clique com o botão direito segurando a ponta da stylus na tela até que um menu seja exibido
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Suporte a tecnologia de rejeição de palma* |
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Botão de apagar ou ponta de borracha* |
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Suporta passagem de mouse* |
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Recursos marcados com um asterisco (*) podem não estar disponíveis em todas as canetas stylus ativas.
Entendendo a tecnologia da caneta stylus
Uma caneta stylus é uma ferramenta em formato de caneta usada em tablets e computadores com tela de toque. Canetas Stylus podem ser usadas para fazer seleções na tela, desenhar, tomar notas, assinar documentos e mais.
Uma caneta stylus ativa (também conhecida como uma caneta stylus digital) usa um digitalizador integrado na tela para permitir a comunicação entre a tela de toque e a caneta. Uma caneta stylus ativa pode oferecer suporte a muitas ou todas as funções compatíveis com um mouse, tais como o botão direito do mouse, a passagem do mouse e mais. Muitos modelos de caneta ativa podem bloquear marcas perdidas de sua mão apoiada na tela ou o movimento de sua palma enquanto escreve, de modo que a tela registre apenas as marcas feitas pela caneta.
Uma caneta stylus passiva (também conhecida como caneta stylus capacitiva) funciona da mesma maneira que o seu dedo na tela. Canetas stylus passiva não requerem baterias e funcionam na maioria dos dispositivos com tela de toque.
Nota:
Você pode usar uma Canetas stylus passiva na maioria das telas sensíveis ao toque, incluindo aquelas que suportam canetas stylus ativas.
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Recurso |
Caneta stylus ativa |
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Requer fonte de energia (geralmente baterias) |
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Ponta maior, geralmente feita de borracha ou espuma condutora |
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Clique com o botão direito segurando a ponta da stylus na tela até que um menu seja exibido
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Universal (funciona na maioria dos computadores com tela de toque e modelos de tablet) |
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Suporte a tecnologia de rejeição de palma* |
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Botão de apagar ou ponta de borracha* |
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Suporta passagem de mouse* |
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Nota:
Recursos marcados com um asterisco (*) podem não estar disponíveis em todas as canetas stylus ativas.
Como faço para clicar com o botão direito do mouse com uma caneta stylus?
Algumas canetas stylus ativas apresentam um botão de clique com o botão direito. Consulte a documentação do produto para obter detalhes.
Se você estiver usando uma caneta stylus (ativa ou passiva) que não possui um botão de clique com o botão direito, toque e segure a ponta da caneta na tela e segure-a até que o menu do botão direito seja exibido.
Por que minha caneta stylus não funciona? (Apenas HP Chromebook x2)
A bateria está muito fraca ou descarregada. Para resolver esse problema, carregue a bateria da caneta stylus.
A seguinte mensagem de erro é exibida quando a caneta stylus está conectada à área de carregamento do tablet.
-
Conecte a caneta ao local de carregamento no tablet.
-
Selecione o ícone de caneta exibido na barra de tarefas do Windows.
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Confirme se o ícone da bateria (com relâmpago) é exibido.
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Carregue a caneta stylus por pelo menos 30 minutos.
Se o carregamento da bateria não funcionar, entre em contato com o suporte da HP.
Por que minha caneta stylus não funciona? (Apenas HP Chromebook x2)
A bateria está muito fraca ou descarregada. Para resolver esse problema, carregue a bateria da caneta stylus.
A seguinte mensagem de erro é exibida quando a caneta stylus está conectada à área de carregamento do tablet.
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Conecte a caneta ao local de carregamento no tablet.
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Selecione o ícone de caneta exibido na barra de tarefas do Windows.
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Confirme se o ícone da bateria (com relâmpago) é exibido.
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Carregue a caneta stylus por pelo menos 30 minutos.
Se o carregamento da bateria não funcionar, entre em contato com o suporte da HP.
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