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為什麼我無法使用 HP Instant Ink 墨水匣/碳粉匣打印？

您可能無法使用 HP Instant Ink 墨水匣/碳粉匣打印的主要原因有四個。

  • 服務被取消。Instant Ink 墨水匣/碳粉匣只能在註冊的打印機中使用。安裝從商店購買一般 HP 原裝墨水匣/碳粉匣，或註冊 Instant Ink。

  • 顯示您的 HP Instant Ink 帳戶出現問題訊息。您的信用卡可能已過期。要更新您的付款資訊：

    • 家庭/家庭辦公：

      1. 登入 Instant Ink 帳戶 .

      2. 開啟左側功能表的帳戶。

      3. 點擊帳單 > 更改付款方式。確認郵遞區號的格式正確。

    • 業務：

      1. 登錄您的 Instant Ink for Business 帳戶 .

      2. 打開左側功能表中的「設置」。

      3. 點擊 「計費」，然後展開您當前計費方法的部分內容，然後 點擊「更新付款」。

      4. 選擇 「 業務」，然後輸入您的支付詳細資訊。確認郵遞區號的格式正確。

    打印將於 30 分鐘內恢復。如仍未恢復，請聯絡發卡機構。

  • 打印機與互聯網中斷連線。重新連接打印機，以繼續打印。

  • 顯示在打印機註冊到 HP Instant Ink 之前，無法使用墨水匣/碳粉匣訊息。您的打印機必須註冊，才可使用 Instant Ink 墨水匣/碳粉匣。

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