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Divulgación remota de información en impresoras HP LaserJet Pro MFP, impresoras HP Color LaserJet Pro MFP

Existe una posible vulnerabilidad en las impresoras HP LaserJet Pro MFP y HP Color LaserJet Pro MFP. Se trata de la vulnerabilidad de OpenSSL conocida como "Heartbleed" (CVE-2014-0160) que podría ser explotada de forma remota dando lugar a la divulgación de información.

Gravedad

Media

Referencia de HP

HPSBPI03014 rev. 2

Fecha de publicación

24 de abril de 2014

Última actualización

13 de julio de 2017

Categoría

Impresión

Posible riesgo para la seguridad

Divulgación remota de información

Lista de vulnerabilidades y exposiciones comunes (CVE) relevantes

Lista de ID de CVE

ID de CVE

Vector básico

Puntuación básica

CVE-2014-0160

(AV:N/AC:L/Au:N/C:P/I:N/A:N)

5.0

Más información sobre las métricas básicas de CVSS 3.0, que van de 0 a 10.

Referencias

CVE-2014-0160, SSRT101524

Resolución

Actualice el firmware de la impresora.

HP ha lanzado actualizaciones de firmware que solucionan esta vulnerabilidad. Para obtener el firmware actualizado, vaya a Descarga de software y controladores de HP para su producto y busque la actualización del firmware en la lista de software disponible.

Productos afectados

Identifique los productos afectados.

Impresoras HP LaserJet

Nombre del producto

Número de modelo

Versión de actualización del firmware

Impresora multifunción HP LaserJet Pro M435nw

A3E42A

v 20140411 (o posterior)

Impresora multifunción HP LaserJet Pro 500 color M570

CZ271A, CZ272A

v 20140411 (o posterior)

Impresora multifunción HP LaserJet Pro M521

A8P79A, A8P80A

v 20140411 (o posterior)

Impresora multifunción HP Color LaserJet Pro M476

CF387A, CF386A, CF385A

v 20140410 (o posterior)

Impresora HP LaserJet Pro M701/M706

B6S00A, B6S01A, B6S02A

v 20140411 (o posterior)

Historial de revisiones

Este documento se ha revisado de acuerdo con la siguiente información.

Lista de versiones

Versión

Descripción

Fecha

2

Proceso abreviado de instalación del firmware

13 de julio de 2017

1

Versión inicial

24 de abril de 2014

Información adicional

Siga estos enlaces para obtener más información.

Parches de seguridad de terceros

Los parches de seguridad de terceros que se vayan a instalar en sistemas que usen productos de software HP se deben aplicar de acuerdo con la política de administración de parches del cliente.

Asistencia

Si experimenta problemas con la implementación de las recomendaciones de este boletín de seguridad, visite el sitio web http://www.hp.com/go/contacthp para conocer más sobre las opciones de soporte de HP.

Informe

Para informar de una posible vulnerabilidad de seguridad en cualquier producto con soporte técnico de HP, envíe un correo electrónico a: hp-security-alert@hp.com.

Archivo de boletines de seguridad

Para ver los boletines de seguridad publicados, visite https://support.hp.com/security-bulletins.

Se recomienda que la información relacionada con seguridad que se envía a HP se encripte con PGP, especialmente la información acerca de la vulnerabilidad.

Descargar clave PGP de alerta de seguridad de HP

Información legal

Los procedimientos de gestión y seguridad del sistema deben revisarse con frecuencia para mantener la integridad del sistema. HP revisa y mejora continuamente las características de seguridad de productos de software para ofrecer a los clientes soluciones seguras actuales.

HP está distribuyendo ampliamente este boletín de seguridad para llamar la atención de los usuarios de productos afectados de HP acerca de la información de seguridad importante contenida en este boletín de seguridad. HP recomienda que todos los usuarios determinen la aplicación de esta información a sus situaciones individuales y tomen las medidas adecuadas. HP no garantiza que esta información sea necesariamente precisa ni completa para todas las situaciones de usuario y, en consecuencia, HP no será responsable por los daños que resulten del uso o caso omiso de la información proporcionada en este boletín. En la medida en que lo permita la ley, HP rechaza todas las garantías, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado, título y no infracción.

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